خطای شماره 21 در به روزرسانی نرم افزار سرو

---

سوال)
هنگام به روزرسانی نرم افزار سرو با خطای شماره 21 با متن «سریال اشتباه می باشد یا آپدیتی برای سیستم شما وجود ندارد » مواجه شده ام، اشکال کار از کجاست؟ پاسخ)
این خطا مربوط به زمانی است که سریال شما اشتباه است و قصد داشته باشید نرم افزار را به منظور دریافت به روزرسانی ثبت نام کنید،برای اینکار باید سریال درست و 16 رقمی را بدون خط تیره در قسمت تنظیمات نرم افزار وارد کنید و دوباره تلاش کنید. سریال نرم افزار معمولا هنگام دانلود از طریق ایمیل برای شما ارسال می شود و یا اینکه روی جلد پک سی دی قرار دارد.
نکته: برای مشاهده سریال خود از منوی «تنظیمات» گزینه «تنظیمات یا مدیریت نرم افزار» را کلیک نمایید در قسمت پایین شناسه دستگاه مشخص است.