خطای شماره 21 در به روزرسانی نرم افزار سرو

خلاصه
1397/11/25

هنگام به روزرسانی نرم افزار سرو با خطای شماره 21 با متن «سریال اشتباه می باشد یا آپدیتی برای سیستم شما وجود ندارد » مواجه شده ام، اشکال کار از کجاست؟

خطای شماره 21 در به روزرسانی نرم افزار سرو

سوال)
هنگام به روزرسانی نرم افزار سرو با خطای شماره 21 با متن «سریال اشتباه می باشد یا آپدیتی برای سیستم شما وجود ندارد » مواجه شده ام، اشکال کار از کجاست؟ پاسخ)
این خطا مربوط به زمانی است که سریال شما اشتباه است و قصد داشته باشید نرم افزار را به منظور دریافت به روزرسانی ثبت نام کنید،برای اینکار باید سریال درست و 16 رقمی را بدون خط تیره در قسمت تنظیمات نرم افزار وارد کنید و دوباره تلاش کنید. سریال نرم افزار معمولا هنگام دانلود از طریق ایمیل برای شما ارسال می شود و یا اینکه روی جلد پک سی دی قرار دارد.
نکته: برای مشاهده سریال خود از منوی «تنظیمات» گزینه «تنظیمات یا مدیریت نرم افزار» را کلیک نمایید در قسمت پایین شناسه دستگاه مشخص است.